Интернет-магазин dendy.shop доставляет товары только на территории РФ.
Как заказать товар:
- Шаг 1 - выбор товара по каталогу, добавление в корзину
- Шаг 2 - редактирование заказа
- Шаг 3 - оформление и оплата покупки
- Шаг 4 - подтверждение заказа менеджером магазина по электронному адресу или телефону
- Шаг 5 - получение заказа выбранным способом доставки
Оплата:
Оплата осуществляется наличными или банковской картой при получении заказа через курьерскую службу СДЕК и предварительная онлайн оплата банковской картой при получении заказа через Почту России и ПВЗ OZON
Правила оплаты и безопасность платежей, конфиденциальность информации
Оплата банковскими картами осуществляется через АО «АЛЬФА-БАНК».
К оплате принимаются карты VISA, MasterCard, МИР.
Услуга оплаты через интернет осуществляется в соответствии с Правилами международных платежных систем Visa, MasterCard и Платежной системы МИР на принципах соблюдения конфиденциальности и безопасности совершения платежа, для чего используются самые современные методы проверки, шифрования и передачи данных по закрытым каналам связи. Ввод данных банковской карты осуществляется на защищенной платежной странице АО «АЛЬФА-БАНК».
На странице для ввода данных банковской карты потребуется ввести данные банковской карты: номер карты, имя владельца карты, срок действия карты, трёхзначный код безопасности (CVV2 для VISA, CVC2 для MasterCard, Код Дополнительной Идентификации для МИР). Все необходимые данные пропечатаны на самой карте. Трёхзначный код безопасности — это три цифры, находящиеся на обратной стороне карты.
Далее вы будете перенаправлены на страницу Вашего банка для ввода кода безопасности, который придет к вам в СМС. Если код безопасности к вам не пришел, то следует обратиться в банк выдавший Вам карту.
Случаи отказа в совершении платежа:
- банковская карта не предназначена для совершения платежей через интернет, о чем можно узнать, обратившись в Ваш Банк;
- недостаточно средств для оплаты на банковской карте. Подробнее о наличии средств на банковской карте Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
- данные банковской карты введены неверно;
- истек срок действия банковской карты. Срок действия карты, как правило, указан на лицевой стороне карты (это месяц и год, до которого действительна карта). Подробнее о сроке действия карты Вы можете узнать, обратившись в банк, выпустивший банковскую карту;
По вопросам оплаты с помощью банковской карты и иным вопросам, связанным с работой сайта, Вы можете обращаться по следующим телефонам: + 7 (495) 650-49-49 c понедельника по пятницу с 10 до 18 час.
Предоставляемая вами персональная информация (имя, адрес, телефон, e-mail, номер банковской карты) является конфиденциальной и не подлежит разглашению. Данные вашей кредитной карты передаются только в зашифрованном виде и не сохраняются на нашем Web-сервере.
Доставка
Наш интернет-магазин осуществляет доставку:
- почтовым отправлением через Почту России (при предоплате банковской картой)
- Москва в пункты самовывоза курьерской службы СДЕК (cdek.ru)
- в ПВЗ OZON (при предоплате банковской картой) *
*доставка заказов через ПВЗ OZON осуществляется при следующих условиях:
- Иметь действующий профиль на OZON, как покупатель
- При оформлении заказа указать номер телефона, который привязан к вашему аккаунту OZON
- Выбрать способ доставки "Почта России"
- Указать адрес удобного ПВЗ OZON в комментарии
- Получить заказ по штрих коду, который придет в ваш личный кабинет Озон при поступлении в ПВЗ
Товар передается в Службу доставки на следующий день после размещения заказа
На электронный адрес покупателя сообщается дата и номер отправления
При получении заказа обязательно нужно вскрыть посылку, и проверить соответствие доставленного товара заказанному.
Стоимость доставки
На сайте действует бесплатная доставка! Акция действует при доставке по Москве в пункты самовывоза CDEK, по России почтовым отправлением через Почту России и ПВЗ OZON (при предоплате банковской картой)
Мы оставляем за собой право:
- устанавливать дополнительную плату за срочную доставку, сложную курьерскую доставку в отдалённые населённые пункты
- устанавливать обязательную предоплату заказа.
Все права клиента регулируются законом «О Защите прав потребителей».